Как стать проверенным исполнителем
Если вы хотите повысить эффективность своего профиля и выполнять больше заданий на сервисе, мы рекомендуем пройти автоматическую проверку документов и стать проверенным исполнителем.
Этот статус добавит несгораемые баллы к рейтингу, а ваши предложения будут отображаться выше откликов других исполнителей.
Как подтвердить документы
Проверку документов можно пройти только по российскому или белорусскому паспорту. Всё проходит онлайн и занимает 5 минут.
Проверку можно пройти:
- на сайте. Заранее подготовьте качественные фотографии паспорта и селфи с документом.
- в приложении. Подготовьте паспорт. В процессе проверки вам нужно будет отправить фотографию документа и сделать селфи с паспортом.
Если вы уже исполнитель, зайдите в свой профиль на сайте и нажмите кнопку «Отправить на проверку». В приложении нажмите «Станьте проверенным исполнителем» в меню.
Загрузите фотографию паспорта.
Сделайте селфи с документом (если вы проходите проверну на сайте, сделайте фото себя с паспортом заранее и загрузите).
Требования к документам
Проверку можно пройти только по паспорту РФ, загранпаспорт не принимается.
На изображении должен уместиться разворот 2 и 3 страниц паспорта: страница с фотографией и информация о том, кем и когда выдан документ.
Изображение должно быть качественным, без бликов. Не обрабатывайте его в фотошопе или других визуальных редакторах.
Формат изображения — JPG.
Дождитесь результатов проверки. Обычно она занимает не более 5 минут, но может длиться до 24 часов. После успешного подтверждения документов в вашем профиле появится значок «Проверенный исполнитель», который повысит доверие к профилю.
Стать проверенным исполнителем
Частые вопросы
— Как проходит проверка и где будут храниться мои данные?
Для проверки паспортных данных мы используем сервис Sum&Substance, ООО «Технологии Цифровой Безопасности». YouDo не хранит данные у себя.
— Фотография не загружается, что делать?
Проверьте, соответствует ли изображение требованиям. Если фотография нужного качества и формата, но вы не можете ее прикрепить, обратитесь в службу поддержки.
— Я не похож на себя на фото в паспорте — что делать?
Не переживайте, если фотография в паспорте сделана давно. Если сверка не пройдет автоматически, селфи проверит человек.
— Что будет, если я не буду проходить проверку?
Те, кто не подтвердил документы на YouDo, могут пользоваться сервисом в обычном режиме. Но их предложения будут отображаться ниже откликов проверенных исполнителей.
— Я не прошел проверку с первого раза — что делать?
Отправлять документы на проверку можно неограниченное количество раз. Подготовьте качественную фотографию и загрузите повторно.
— Почему мне отказали в статусе проверенного исполнителя?
Вы не прошли проверку паспорта. По результатам проверки мы оставляем за собой право не присвоить значок или заблокировать профиль.
Статьи, которые также могут быть вам полезны:
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ответы 0