Обновления сервиса за август-сентябрь 2016
Список изменений, которые мы осуществили на YouDo в августе-сентябре:
1. Ввели пакеты безлимитных предложений
Пакеты безлимитных предложений позволяют оставлять неограниченное количество предложений ко всем заданиям в выбранных категориях. Подробнее о безлимитных пакетах и ценах на них.
2. Установили JivoSite — чат для быстрого общения с пользователями
Мы тестируем еще один способ общения с модераторами, который позволяет задать вопрос модератору не только по телефону и электронной почте, но и в чате. Чат периодически появляется в правом нижнем углу на главной странице сайта по будним дням в рабочее время.
3. Поправили отображение заданий по географическому фильтру
Пользователи из Санкт-Петербурга в блоке «Что заказывают на YouDo прямо сейчас» видели список заказов для Москвы. Мы это исправили. Теперь пользователи видят задания из своего города и задания для удаленного выполнения.
4. Продублировали стоимость задания в описании
Исполнителям не всегда была видна стоимость заказа, которая отображалась сверху. Теперь и бюджет, и точная цена указаны в теле задания.
5. Добавили маршруты и примерное расстояние
Теперь на карте в задании выстраивается маршрут между точками и показывается примерное расстояние в километрах.
6. Сделали поле «Примерный бюджет» обязательным
Исполнители, которые не указывают цены, гораздо чаще остаются без заказа, поэтому теперь для предложения нужно указывать ориентировочную стоимость работ.
7. Настроили автоматический возврат задания в статус «Открыто» при продлении даты выполнения
Если заказчик меняет дату выполнения задания, переносит ее на будущее, статус заказа «Закрыто для предложений» меняется на «Открыто», исполнители могут и дальше оставлять предложение к этому заданию.
8. Ввели единую минимальную цену уборки
Минимальная стоимость для заданий в подкатегориях «Поддерживающая и генеральная уборка» больше не зависит от количества комнат и равна 1 000 рублей.
9. Вернули уведомление, что выбрали другого исполнителя
По многочисленным просьбам пользователей вернули уведомление, о том, что в задании выбран другой исполнитель, которое высылали оставившим предложения к заданию пользователям.
10. Исправили другие ошибки
Также были исправлены десятки более мелких ошибок и сделаны другие доработки.
Свои предложения, пожелания и найденные баги вы можете направлять в службу поддержки.
Другие статьи, которые могут быть вам полезны:
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ответы 0