Как работает страхование услуг для заказчиков

На YouDo вы можете заказать работу у застрахованного исполнителя. Если в ходе выполнения работ что-то сломается или выйдет из строя, страховая компания возместит вам до 100 тыс. рублей. Для вас это бесплатно, исполнители сами подключают и оплачивают страховые услуги: в их профиле и откликах указан срок действия страховки. Читать подробнее 

Почему стоит выбирать застрахованного исполнителя

Не только новички, но и опытные мастера иногда ошибаются. Страхование услуг помогает экономить время на решение спорных вопросов: кто заплатит за поцарапанный шкаф или упавший телевизор? Теперь это заботы страховой.

На что распространяется страховка

Услуги исполнителя застрахованы на время выполнения задания. Вы получите компенсацию за:

  • случайную поломку,
  • ошибки при выполнении работ,
  • последствия этих ошибок,
  • повреждения имущества по вине исполнителя.

Страхование покрывает материальный ущерб, но не действует в случае морального ущерба. Например, если исполнитель опоздал или невежливо с вами общался.

Как выбрать застрахованного исполнителя

1. Создайте задание на YouDo. Страхование действует во всех категориях услуг.

2. Выберите исполнителя со значком «Услуги исполнителя застрахованы». Обратите внимание на период действия страховки.

3. Если что-то сломалось, отправьте заявку о страховом случае в ВСК. В течение пяти дней страховая рассмотрит ситуацию и проведёт выплату.

Частые вопросы


— Как получить страховую выплату, если у меня уже страховой случай?

Читайте подробную инструкцию



Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho