Как выбрать исполнителя

Вы создали задание на сайте и получили первые предложения от исполнителей. Зайдите на страницу заказа и внимательно изучите их.

На что обратить внимание

Прежде чем открыть возможность откликаться на задания, мы просим исполнителей заполнить анкету и проверяем их данные. Чтобы сделать правильный выбор, прочитайте предложение и изучите профиль исполнителя. Вот на что стоит смотреть:

1. Рейтинг

Рейтинг исполнителей рассчитывается в каждом городе, в каждой категории и подкатегории услуг отдельно. На него виляют:

  • количество выполненных заданий,
  • оценки и отзывы заказчиков,
  • активность на YouDo.

2. Отзывы

Отзывы пишут только те, что уже работал с исполнителем. Из отзывов можно понять, насколько человек ответственно относится к своей работе, как общается, что у него получается лучше всего.

2. Значки и награды

Исполнители получают их за различные достижения на YouDo: качественное выполнение заданий, участие в проектах с партнерами YouDo. Что означают значки

3. Подтверждение документов

Проверенные исполнители — проходят проверку по паспорту РФ или Беларуси.

4. Профиль 

На странице каждого пользователя есть фотография, информация о нём, перечень услуг, которые он оказывает. Обратите внимание, в каких категориях работает исполнитель. Если он указал цены за свою работу, изучите их.


Как связаться и о чём договориться

У вас два способа связаться с исполнителем: по телефону или в чате. Телефон исполнителя есть в его предложении. 

Уточнять детали работы и договариваться о важных условиях лучше в чате. Переписку можете начать только вы, у исполнителя нет возможности написать вам первым. 


Нужно ли выбирать исполнителя на сервисе

Лучше всегда это делать и вот почему:

— у вас будет возможность оставить отзыв после завершения работы,

— отзывы влияют на количество заказов и денег, которые исполнитель может заработать на сервисе, поэтому он будет ответственнее относиться к работе,

— если что-то пойдёт не так, вы сможете обратиться в поддержку YouDo.

Когда вы поймёте, кто из исполнителей вам подходит, и обсудите детали, просто нажмите большую зелёную кнопку «Выбрать».


Как ещё себя обезопасить

Оплачивать задания банковской картой, используя Сделку без риска. Ваши деньги зарезервируются и будут перечислены мастеру только после того, как заказ будет выполнен. В противном случае — вернутся обратно.

Статьи, которые также могут быть вам полезны:

Эта статья была полезна для 183 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho