Популярные вопросы 66

База знаний

Как это работает
2
Как создать задание
Как стать исполнителем
Безопасность
Сделка без риска
6
Что такое Сделка без риска, для чего она нужна
​Сделка без риска для заказчиков
​Сделка без риска для исполнителей
Комиссия за задания со Сделкой без риска
Арбитраж по Сделке без риска
Материальная ответственность исполнителя на YouDo: в каком случае можно получить компенсацию
Проверки на сервисе
2
Как стать проверенным исполнителем
Проверка отзывов на достоверность
Советы исполнителям
1
Как не нарваться на заказчика-мошенника
Советы заказчикам
1
Как не нарваться на мошенника при выборе исполнителя
Общие вопросы
Мой аккаунт
7
Как зарегистрироваться на сайте
Как восстановить или изменить пароль
Как отредактировать аккаунт
Как изменить номер телефона
Не могу зайти в свой аккаунт
За что можно получить бан или лишиться статуса исполнителя
Как удалить профиль
Общение на сайте
4
Как общаться на сервисе
Как связаться со службой поддержки
Первое бесплатное занятие с репетитором на YouDo — как это работает
Как работает личный чат
Спорные ситуации
3
Что такое арбитраж и почему задания могут в него попасть
Как оспорить отрицательный отзыв
Как не быть обманутым
Приложение YouDo
1
Как установить приложение
Для исполнителей
Начало работы
7
Что важно знать исполнителям для успешного старта
Как активировать бесплатный доступ
Что такое рейтинг исполнителя и для чего он нужен
Что такое значки (награды) исполнителей и для чего они нужны
Как быстро находить интересные задания
Почему не получается оставить предложение к заданию в «Курьерских услугах»
Что такое рекомендованные задания
Профиль
3
Как правильно оформить профиль
Количество выполненных заданий и отзывов не совпадает — почему?
Как рассчитывается рейтинг подкатегории
Предложения
4
Что такое платные предложения к заданиям
Как создать привлекательное предложение
Пакеты безлимитных предложений
​Отзывы пользователей о пакетах безлимитных предложений
Счет
2
Как пополнить счет на YouDo
Как вывести деньги со счета в YouDo
Для заказчиков
Задания
4
Какие задания запрещено размещать на YouDo
Я не вижу свое задание в общем списке
Что такое минимальная цена
Как изменить задание
Исполнители
2
Как выбрать исполнителя
Как предложить задание конкретному исполнителю
YouDo для бизнеса
Общая информация
2
Что такое бизнес-задания
Арбитраж по бизнес-заданиям
Бизнес-заказчикам
4
Как стать бизнес-заказчиком и начать размещать задания с безналичной оплатой
Как пополнить баланс для оплаты бизнес-заданий
Стоимость бизнес-заданий
Как создать бизнес-задание
Бизнес-исполнителям
4
Как начать выполнять бизнес-задания
Особенности работы с бизнес-заданиями
Как происходит оплата бизнес-заданий
Как подключиться к спецпроекту с Альфа-Банком и стать бизнес-исполнителем
Новое на сервисе
2017
3
Обновления сервиса за май-июнь 2017
Обновления сервиса за март-апрель 2017
​Обновления сервиса за январь-февраль 2017
2016
4
Обновления сервиса за ноябрь-декабрь 2016
​Обновления сервиса за октябрь 2016
Обновления сервиса за август-сентябрь 2016
Обновления сервиса за июнь-июль 2016

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho