Популярные вопросы 68

База знаний

Как это работает
2
Как создать задание
Как стать исполнителем
Безопасность
Сделка без риска
6
Что такое Сделка без риска, для чего она нужна
​Сделка без риска для заказчиков
​Сделка без риска для исполнителей
Комиссия за задания со Сделкой без риска
Арбитраж по Сделке без риска
Материальная ответственность исполнителя на YouDo: в каком случае можно получить компенсацию
Проверки на сервисе
2
Как стать проверенным исполнителем
Проверка отзывов на достоверность
Советы исполнителям
1
Как не нарваться на заказчика-мошенника
Советы заказчикам
1
Как не нарваться на мошенника при выборе исполнителя
Общие вопросы
Мой аккаунт
7
Как зарегистрироваться на сайте
Как восстановить или изменить пароль
Как отредактировать аккаунт
Как изменить номер телефона или электронную почту
Не могу зайти в свой аккаунт
За что можно получить бан или лишиться статуса исполнителя
Как удалить профиль
Общение на сайте
4
Как общаться на сервисе
Как связаться со службой поддержки
Первое бесплатное занятие с репетитором на YouDo — как это работает
Как работает личный чат
Спорные ситуации
6
Что такое арбитраж и почему задания могут в него попасть
Что делать, если я получил отрицательный отзыв
Как не быть обманутым
У меня страховой случай — что делать?
Как работает страхование услуг для заказчиков
Как работает страхование услуг для исполнителей
Приложение YouDo
1
Как установить приложение
Бонусы и скидки
1
Что такое бонусы и как их использовать
Для исполнителей
Начало работы
8
Что важно знать исполнителям для успешного старта
Как подключить пробный доступ
Что такое рейтинг исполнителя и для чего он нужен
Что такое значки (награды) исполнителей и для чего они нужны
Как быстро находить интересные задания
Почему не получается оставить предложение к заданию в «Курьерских услугах»
Что такое рекомендованные задания
Как получить заказ на YouDo
Профиль
3
Как правильно оформить профиль
Количество выполненных заданий и отзывов не совпадает — почему?
Как рассчитывается рейтинг подкатегории
Предложения
4
Что такое платные предложения к заданиям
Как создать привлекательное предложение
Пакеты безлимитных предложений
​Отзывы пользователей о пакетах безлимитных предложений
Счет
2
Как пополнить счет на YouDo
Как вывести деньги со счета в YouDo
Для заказчиков
Задания
4
Почему моё задание удалили?
Я не вижу свое задание в общем списке
Что такое минимальная цена
Как изменить задание
Исполнители
2
Как выбрать исполнителя
Как предложить задание конкретному исполнителю
YouDo для бизнеса
Общая информация
2
Что такое бизнес-задания
Когда бизнес-задания попадают в арбитраж
Бизнес-исполнителям
3
Как начать выполнять бизнес-задания
Как оплачиваются бизнес-задания
Зачем становиться самозанятым и что мне это даст на YouDo
Заказчикам
2
Как создать задание для ИП или юрлиц
Стоимость бизнес-заданий
Новое на сервисе
2017
3
Обновления сервиса за май-июнь 2017
Обновления сервиса за март-апрель 2017
​Обновления сервиса за январь-февраль 2017
2016
4
Обновления сервиса за ноябрь-декабрь 2016
​Обновления сервиса за октябрь 2016
Обновления сервиса за август-сентябрь 2016
Обновления сервиса за июнь-июль 2016

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho