Функционал пока тестируется. Возможность пройти проверку доступна ограниченному количеству пользователей, которые получили приглашение от сервиса. О запуске проверки для всех исполнителей, мы сообщим отдельно.


На YouDo есть два типа исполнителей: проверенные и непроверенные. Сразу после регистрации все исполнители получают базовый статус — непроверенный исполнитель, при этом никаких ограничений на использование сервиса у них нет.


Чтобы получить статус проверенного исполнителя и максимально повысить уровень доверия к своему профилю, необходимо подтвердить паспортные данные.



Что дает подтверждение паспортных данных

  • В профиле исполнителя и рядом с его предложениями появляется значок «Проверенный исполнитель».



  • Предложения проверенных исполнителей отображаются выше откликов других исполнителей, независимо от рейтинга.



Как подтвердить паспорт



  • Загрузите фотографию паспорта. На фото должен уместиться первый разворот полностью: страница с фотографией и информация о том, кем и когда выдан документ.



  • Дождитесь результатов проверки, обычно она занимает не более 1 минуты.


Подтвердить паспорт и стать проверенным исполнителем.



Частые вопросы


— Как проходит проверка?

Для проверки паспортных данных мы используем сервис Idensic. Он проверяет паспорт на актуальность, факт пропажи, срок его действия и т.д. Если система не сможет распознать данные на фото, вам нужно будет ввести часть информации вручную.


— Фотография не загружается, что делать?

Фотография должна быть четкой и светлой, формат — JPG. Проверьте, удовлетворяет ли изображение данным условиям. Если фото соответствует всем требованиям, но по-прежнему не загружается, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.


— Что делать, если я исчерпал допустимое число проверок документов?

Отправить документы на проверку можно не более двух раз в день.


Если вы увидите такое сообщение, не пугайтесь. Вы можете подготовить качественную фотографию и повторить попытку на следующий день.


— Где будут храниться данные о моем паспорте?

YouDo подтверждает подлинность паспортных данных с помощью сервиса Idensic и не хранит их у себя.


— Как робот может проверить мой паспорт?

Система проверяет подлинность и актуальность указанного документа. Она может установить, был ли паспорт утерян или украден, не прошел ли срок годности, нарушал ли человек законы РФ.


По правилам, вы должны загрузить свой паспорт, поэтому приоритетом является имя по документу. Если информация в профиле и паспорте не совпадает, имя автоматически заменяется. В скором времени мы начнем сверять аватарку с фотографией на паспорте. Всем, кто захочет стать проверенным исполнителем, необходимо будет добавить в профиль свое реальное фото.


— Почему мне отказали в статусе проверенного исполнителя?

Проверка не подтвердила ваши паспортные данные или сочла их подозрительными. Уточнить причину отказа вы можете в службе поддержки.



Статьи, которые также могут быть вам полезны:

Эта статья была полезна для 64 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho