К сожалению, иногда среди заказчиков попадаются люди, которые пользуются доверием, созданным сервисом, и обманывают исполнителей. Многие мошеннические схемы нам удается предотвратить заранее, но предосторожность лишней не бывает.



Наши рекомендации помогут вам не нарваться на мошенников, выполняя задания.


Будьте бдительны в заданиях, где требуются расходы с вашей стороны


Схема предельно проста. Заказчик-мошенник просит исполнителя выкупить товар, купон, билет, подарок, оплатить услугу онлайн, пополнить баланс телефона или виртуальный счет, передать деньги третьему лицу.



При этом в самом задании может быть описано совсем другое: нужно написать отзыв, убрать квартиру, перевезти груз. Пока исполнитель едет на встречу, заказчик звонит и просит срочно пополнить телефон или выкупить товар онлайн, обещая отдать оплату при встрече.


Часто давит на жалость: «на руках грудной ребенок, не с кем оставить», «вчера сломал ногу, сам дойти не могу». При этом предельно вежлив, обходителен, уточняет детали, всегда на связи. Ровно до того момента, пока исполнитель не переведет деньги.


Общий смысл потенциально опасных заданий: вы должны сначала потратить свои деньги.


Предложите перевести предоплату на карту. Заказчик отказывается? Поинтересуйтесь, почему. Если причина «нет такой возможности», «карта заблокирована», «выпущена редким банком, деньги будут долго идти», скажите, что у вас нет с собой нужной суммы, предложите подъехать к нему и получить наличные под расписку.


Если заказчик не может сделать предоплату и не готов рассмотреть другие варианты — это повод задуматься.


Не пугайтесь, если после вашего отказа заказчик начнет вас шантажировать и пообещает оставить негативный отзыв, сразу звоните в службу поддержки.


Осторожнее с заданиями, в которых нужно установить мобильное приложение, протестировать сайт


Если заказчик просит загрузить мобильное приложение, для установки которого нужно отправить SMS, будьте внимательны. С помощью таких программ мошенники могут получить доступ к управлению банковским счетом, который привязан к вашему телефону, и списывать с него деньги без вашего ведома.


Не устанавливайте непроверенные приложения и не отправляйте SMS на короткие номера.


Мы также не рекомендуем вам указывать данные банковской карты на подозрительных сайтах и в мобильных приложениях, если об этом просит заказчик.


Внимательно изучите профиль заказчика


  • Посмотрите, когда заказчик зарегистрировался на YouDo.com: чем дольше он на сервисе, тем надежнее.
  • Почитайте отзывы о нем других исполнителей. Возможно, он регулярно создает задания с просьбой выкупить товар и всегда оплачивает задания. Если нет, посмотрите, какие заказы он создает, не кажутся ли они подозрительными.
  • Обратите внимание на рейтинг исполнителей, которые оставили отзывы.


Коротко для тех, кому лень читать все:


  • Будьте осторожны, выполняя просьбу заказчика оплатить что-то за ваш счет.
  • Проверяйте отзывы о заказчике.
  • Просите предоплату.


Следуйте этим простым правилам, и вы сможете уберечь себя и свои деньги от мошенников.


Статьи, которые также могут быть вам полезны:

Эта статья была полезна для 238 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho