Важные рекомендации, как избежать встречи с мошенниками и выбирать только надежных исполнителей.



1. Изучите профиль исполнителя

Подтвержденные паспортные данные

На YouDo существует два типа исполнителей: проверенные и непроверенные. Проверенный исполнитель подтвердил свою личность онлайн, предоставив паспорт РФ. YouDo подтверждает, что паспортные данные действительны, а исполнителя нет в базе разыскиваемых преступников.



У непроверенных исполнителей YouDo проверяет только личную контактную информацию (телефон, email, аккаунты в социальных сетях) и телефоны доверенных лиц. Все остальные данные, указанные в профиле исполнителя, не подтверждаются. Мы рекомендуем проверять паспортные данные всех исполнителей при передаче любых материальных ценностей.


Отзывы

Чем больше у исполнителя положительных отзывов, тем больше шансов, что он оказывает качественные услуги и ему можно доверять. Посмотрите, что пишут об исполнителе другие заказчики, особенно если передаете ему деньги или материальные ценности.


Значки и награды

YouDo награждает активных исполнителей значками за различные достижения. Значки появляются в профиле исполнителей, которые дорожат своей репутацией.


Дата регистрации и подтвержденные контакты

Чем раньше исполнитель зарегистрировался на сервисе, тем больше шансов, что он отлично знает правила сервиса и умеет находить общий язык с заказчиками. Также в профиле исполнителя можно посмотреть, в каких социальных сетях он зарегистрирован и сколько у него друзей.


2. Составляйте документы

Мы рекомендуем всегда фиксировать условия сотрудничества с исполнителем и процесс выполнения договоренностей на бумаге. Составление соответствующих документов не займет более 5-10 минут, но поможет отстоять вашу позицию в случае возможных споров.


При передаче исполнителю денег, товаров или иных ценностей попросите его написать расписку (обязательно с указанием паспортных данных исполнителя), которая останется у вас до завершения работ.


Мы составили шаблоны документов, которые вы сможете использовать в большинстве заданий:


В некоторых заданиях вы не можете оформить расписку с исполнителем до начала выполнения работ, поскольку не встречаетесь с ним лично. Например, если нужно «Приехать в пункт А, забрать товар, передать его мне в пункте Б». В этом случае попросите человека, который будет передавать товар, составить расписку с курьером.  


3. Проверьте паспорт исполнителя

Если вы не готовы оформлять документы, проверьте паспортные данные исполнителя перед началом сотрудничества. Сфотографируйте страницы с именем и пропиской или перепишите эти данные.


При создании задания вы можете указать, что исполнитель должен взять с собой паспорт для оформления документов.




Категоричный отказ предоставлять документы — повод задуматься, стоит ли сотрудничать с этим человеком.


4. Откажитесь от сотрудничества, если выполнять задание приехал другой человек

Исполнители YouDo оказывают услуги лично, отправить вместо себя другого человека они могут только по согласованию с заказчиком.


Если выполнять ваше задание приехал другой человек, а исполнитель вас не предупредил, не доверяйте ему деньги, товары и иные ценности. Откажитесь от сотрудничества и сообщите об этом в службу поддержки.



Статьи, которые также могут быть вам полезны:

Эта статья была полезна для 126 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho